RGPD & Données personnelles

Politique de Confidentialité

My Nice Bracelet (entreprise individuelle, SIRET 850 867 466 00029) s'engage à protéger la vie privée de ses utilisateurs conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD — Règlement UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés.

1. Responsable du traitement

GOULCHAT BALLAND — My Nice Bracelet

3 Rue du Général Lanrezac, 75017 Paris, France

contact@mynicebracelet.com

En tant qu'entreprise individuelle sans DPO désigné obligatoire, toute demande relative à vos données peut être adressée directement à l'e-mail ci-dessus.

2. Données collectées

a) Lors d'une réservation d'atelier

Nom et prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, date et heure du créneau réservé, et le montant réglé. Ces données sont nécessaires pour tenir la réservation et vous joindre en cas d'imprévu.

b) Lors d'une commande en boutique

Nom et prénom, adresse e-mail, adresse de livraison et, le cas échéant, le point de retrait choisi. L'adresse est indispensable pour expédier le colis ; sans elle, la commande ne peut pas être honorée.

c) Via l'assistant conversationnel

Les messages échangés sont traités par l'API Google Gemini (Google LLC). Ces échanges ne sont pas conservés de façon permanente par My Nice Bracelet, mais peuvent transiter par les serveurs de Google.

d) Données de navigation

Notre hébergeur (Netlify) collecte automatiquement des données techniques : adresse IP, navigateur, pages visitées, horodatage. Elles servent uniquement à la maintenance et à la sécurité du site.

3. Finalité et base juridique du traitement

FinalitéBase juridique
Gestion des réservations d'ateliersExécution du contrat
Traitement et expédition des commandesExécution du contrat
Envoi de confirmations et rappelsExécution du contrat
Envoi de nos actualités et offresConsentement
Réponse aux demandes via l'assistantIntérêt légitime
Sécurité et maintenance du siteIntérêt légitime

4. Destinataires des données

  • Stripe Payments Europe :Paiement en ligne — les coordonnées bancaires ne transitent jamais par nos systèmes
  • Sendcloud :Calcul des frais d'envoi et création des étiquettes d'expédition
  • Brevo :Envoi des emails de confirmation et, sur consentement, de nos actualités
  • GarcApps :Prestataire de réservation en ligne
  • Netlify, Inc. :Hébergement du site (logs serveur, CDN) et stockage des commandes
  • Google LLC (Gemini) :Traitement des messages de l'assistant conversationnel

Aucune donnée n'est vendue à des tiers à des fins commerciales.

5. Durée de conservation

  • Données de réservation et de commande : 3 ans à compter de la dernière interaction (délai légal de prescription)
  • Données comptables : 10 ans obligation légale de conservation des pièces
  • Données de navigation / logs : 12 mois maximum (conformément aux recommandations CNIL)

Messages de l'assistant : non conservés de façon permanente par My Nice Bracelet.

6. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

  • Droit d'accès :Obtenir une copie des données vous concernant
  • Droit de rectification :Corriger des données inexactes ou incomplètes
  • Droit à l'effacement :Demander la suppression de vos données (« droit à l'oubli »)
  • Droit à la limitation :Suspendre le traitement de vos données dans certains cas
  • Droit à la portabilité :Recevoir vos données dans un format structuré et lisible
  • Droit d'opposition :Vous opposer au traitement fondé sur l'intérêt légitime

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@mynicebracelet.com. Nous nous engageons à répondre dans un délai d'un mois. En cas de litige, vous pouvez saisir la CNIL.

7. Transferts hors Union Européenne

Certains de nos prestataires (Netlify, Google, Stripe) sont établis aux États-Unis. Ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées : clauses contractuelles types approuvées par la Commission Européenne et/ou participation au Data Privacy Framework UE–États-Unis, conformément à l'article 46 du RGPD.

8. Cookies et traqueurs

Ce site utilise un nombre limité de cookies techniques nécessaires à son bon fonctionnement (session, préférences, langue et contenu du panier). Aucun cookie publicitaire ou de profilage n'est utilisé à ce jour.

Si des outils de mesure d'audience venaient à être intégrés, un bandeau de consentement vous sera présenté conformément aux recommandations de la CNIL.

Vous pouvez à tout moment configurer votre navigateur pour refuser ou supprimer les cookies.

9. Sécurité des données

My Nice Bracelet met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte, divulgation ou altération : connexion chiffrée HTTPS/TLS, accès restreint aux données, hébergement sécurisé chez Netlify.

10. Mises à jour de cette politique

Cette politique peut être mise à jour pour refléter les évolutions légales ou de nos pratiques. La date de dernière mise à jour est indiquée ci-dessous. En cas de modification substantielle, nous vous en informerons par e-mail ou par une notification sur le site.

Dernière mise à jour : Septembre 2026